Een snelle website, webshop of app voor jouw bedrijf in Dubai, Abu Dhabi of Sharjah: in het Engels en Arabisch, en waar nodig in meer talen, met Apple Pay, kaarten en betalen in termijnen, en voorbereid op elektronische facturatie in de VAE.
Smart Design is een webbureau uit Haarlem met een team dat Arabisch als moedertaal spreekt. We bouwen op maat met Laravel en Vue, met een eigen beheerpaneel, en werken via videogesprekken, in het Engels, Arabisch of Nederlands.
Eén aanspreekpunt, in het Engels of Arabisch
In de Emiraten woont en werkt een zeer internationaal publiek. Je klanten spreken Engels, Arabisch en vaak nog een andere taal, kopen op hun telefoon en vergelijken je met internationale merken.
Engels en Arabisch als basis, volledig van rechts naar links in het Arabisch, en extra talen als jouw klanten die spreken.
Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay, plus betalen in termijnen via Tabby of Tamara, via een betaalprovider die in de VAE werkt.
Prijzen en facturen met 5% btw, en een webshop die klaar is om te koppelen aan een geaccrediteerde e-facturatieprovider.
Hosting en een CDN die je pagina’s snel laden in Dubai, Riyad en Doha, met geoptimaliseerde afbeeldingen voor mobiele netwerken.
Zoekwoorden in het Engels en Arabisch, pagina’s per emiraat of wijk zoals Dubai Marina of Business Bay, en een Google-bedrijfsprofiel per vestiging.
Een eigen app voor boeken, bestellen of loyaliteit, gekoppeld aan dezelfde database en hetzelfde beheerpaneel als je website.
Elke sector heeft eigen eisen. Dit zijn de bedrijven die we in de VAE het vaakst spreken, en wat hun site meestal moet kunnen.
Woningaanbod met filters op wijk, prijs en type, aanvragen die direct bij de juiste makelaar landen en pagina’s per project of gebouw.
Menu’s in meerdere talen, online bestellen en reserveren, en koppelingen met bezorgplatforms of je kassasysteem.
Een webshop in AED met voorraad per filiaal, bezorging binnen de Emiraten, ophalen in de winkel en betalen in termijnen.
Behandelingen en artsen per taal, online afspraken, herinneringen via WhatsApp of e-mail en een duidelijke privacyverklaring.
In Dubai is Engels de taal van zaken, maar Arabisch geeft vertrouwen bij Emirati-klanten, overheid en grote bedrijven. Daarnaast hebben veel bedrijven klanten uit Europa, Rusland, India of China. Een site die alleen in het Engels bestaat, laat dus een deel van je markt liggen.
Wij bouwen je site meertalig vanaf de basis: elke taal met eigen adressen, eigen zoekwoorden en correcte hreflang-tags, en het Arabisch volledig van rechts naar links met goede lettertypen. Omdat ons team Arabisch als moedertaal spreekt, schrijven we de Arabische teksten zelf of controleren we ze, in plaats van te vertrouwen op automatische vertaling. Extra talen voeg je later toe zonder dat de site opnieuw gebouwd hoeft te worden.
Wat je krijgt:
Eén site, meerdere markten
In de Emiraten betalen klanten online vooral met Visa of Mastercard, en steeds vaker met Apple Pay of Google Pay op hun telefoon. Bij grotere bedragen kiezen veel klanten voor betalen in termijnen via Tabby of Tamara. Contant bij levering bestaat nog, maar online betalen is de norm.
Mollie en iDEAL werken hier niet, dus kiezen we samen een betaalprovider die in de VAE actief is, zoals Network International, Telr, Checkout.com of Stripe, dat in de VAE beschikbaar is. Het contract sluit je zelf op naam van je bedrijf in de Emiraten; wij doen de technische koppeling, testen elke betaalmethode en zorgen dat bestellingen, terugbetalingen en uitbetalingen helder in je beheerpaneel staan.
De VAE voeren elektronische facturatie in voor zakelijke transacties. Facturen gaan dan niet meer als pdf per e-mail, maar als gestructureerde gegevens via een geaccrediteerde serviceprovider (ASP) op basis van de Peppol-standaard, en worden gemeld aan de belastingdienst. Volgens de planning van het ministerie van Financiën starten grote bedrijven in 2027, en volgen andere bedrijven in fasen daarna.
Voor je webshop of portaal betekent dat: elke bestelling moet de juiste factuurgegevens vastleggen, zoals je btw-registratienummer (TRN), 5% btw en de gegevens van de klant. Wij bouwen je systeem zo dat die gegevens kloppen en via een API naar je boekhoudpakket of ASP kunnen. Wanneer de verplichting voor jouw bedrijf ingaat, bevestig je met je belastingadviseur.
$ Zakelijke bestelling #2207
→ 5% btw berekend, TRN gecontroleerd
→ Factuurgegevens naar boekhouding
→ Doorgestuurd naar je ASP (Peppol)
✓ Ontvangen door de klant
✓ Gemeld aan de belastingdienst
Startdatum voor jouw bedrijf: check met je adviseur
Of je bedrijf in een free zone zit of op het vasteland: je site toont je handelsnaam, licentie en contactgegevens, en de privacytekst past bij de regels die voor jou gelden. In DIFC en ADGM gelden bijvoorbeeld eigen privacyregels. Welke dat zijn, bepaal je met je adviseur; wij geven geen juridisch advies.
Je site draait op snelle servers met een CDN dat pagina’s dicht bij je bezoekers in de Golf aanbiedt. Een .ae-domein kun je zonder lokale vestiging registreren; voor .co.ae is een handelslicentie of merk nodig. Wij regelen registratie, DNS, SSL en zakelijke e-mail.
In de VAE werken bedrijven met veel verschillende systemen: een CRM voor leads, een boekings- of kassasysteem, WhatsApp voor klantcontact en advertenties op Meta en Google. Een losse website die daar niets mee doet, kost je tijd en leads.
Wij koppelen je site via API’s aan de systemen die je al gebruikt. Aanvragen gaan direct naar je CRM of het juiste teamlid, afspraken komen in je agenda, voorraad en prijzen worden automatisch bijgewerkt, en je meet welke campagnes klanten opleveren. Waar nodig bouwen we er een app voor iOS en Android bij, op dezelfde database en hetzelfde beheerpaneel.
We werken met videogesprekken, een gedeelde planning en een testomgeving die je altijd kunt bekijken. Het tijdsverschil met Nederland is klein, dus overleg past makkelijk in je werkdag.
We bespreken je bedrijf, je doelgroepen en talen, en wat de site of app moet doen. Daarna krijg je een duidelijke offerte en planning.
Je keurt het ontwerp goed in het Engels en Arabisch, wij bouwen de site en koppelen betaalprovider, facturatie en je andere systemen.
Na het testen gaat alles live, melden we de site aan bij Google en lopen we het beheerpaneel samen door. Daarna geldt drie maanden garantie.
aevumclinic.nl
Website, webshop en beheersysteem voor een schoonheidskliniek, met behandelingen, afspraken, opleidingen en digitale intakeformulieren.
cameliarestaurant.nl
Restaurantwebsite met online menu en bestellen, gekoppeld aan een kassasysteem (POS), keukenscherm en automatische facturen.
nanikasbeauty.com
Meertalige beautywebshop voor huidverzorging, make-up, haar en parfum, met Mollie-betalingen en een volledig vertaald beheerpaneel.
Ja. We zijn gevestigd in Haarlem, maar werken voor klanten in de hele wereld, ook in de Golfstaten. Overleg gaat via videogesprekken, in het Engels, Arabisch of Nederlands.
Ja. We bouwen de site meertalig vanaf de basis, dus talen voeg je toe wanneer jouw klanten daarom vragen, elk met eigen zoekwoorden.
Dat kiezen we samen, bijvoorbeeld Network International, Telr, Checkout.com of Stripe. Daarmee bied je kaarten, Apple Pay en Google Pay aan, en via Tabby of Tamara betalen in termijnen. Het contract sluit je zelf af.
We bouwen je shop zo dat elke bestelling de juiste factuurgegevens vastlegt en via een API naar je boekhouding of geaccrediteerde serviceprovider kan. Wanneer de verplichting voor jou ingaat, stem je af met je belastingadviseur.
Voor de techniek niet: we bouwen dezelfde kwaliteit. Wel kunnen de vermeldingen op je site en de privacyregels verschillen, bijvoorbeeld in DIFC of ADGM. Dat stem je af met je adviseur; wij zetten het netjes op je site.
Een standaardwebsite staat meestal binnen 10 tot 20 werkdagen live. Een meertalige webshop met betaalprovider en koppelingen, of een app, heeft meer tijd nodig; je krijgt vooraf een planning.
Dat hangt af van het aantal talen, functies en koppelingen. Na een kort gesprek ontvang je een offerte met een vaste prijs, zonder verborgen kosten.
Vertel ons over je bedrijf en je plannen. Je krijgt binnen één werkdag een persoonlijke reactie, in het Engels, Arabisch of Nederlands.
