Een website, webshop of app voor jouw bedrijf in Doha, Lusail, Al Wakrah of Al Rayyan: Arabisch en Engels even sterk, online reserveren of bestellen, betalen met kaart, Apple Pay en lokale debetkaarten, en gevonden worden in het Arabisch en het Engels.
Smart Design is een webbureau uit Haarlem in Nederland met een team dat Arabisch als moedertaal spreekt. We hebben geen kantoor in Qatar en werken volledig op afstand: via videogesprekken, een gedeelde planning en een testomgeving. We bouwen op maat met Laravel en Vue, met een eigen beheerpaneel in het Arabisch en Engels.
Eén aanspreekpunt, in het Arabisch of Engels
In Qatar spreek je tegelijk Qatarese klanten, een grote internationale gemeenschap en zakelijke bezoekers aan. Zij verwachten hetzelfde niveau als bij de internationale hotels en merken die ze in Doha dagelijks zien.
Een groot deel van je klanten leest Engels, maar Arabisch geeft vertrouwen bij Qatarese klanten en instanties. Beide versies krijgen dezelfde zorg.
Visa, Mastercard en Apple Pay, plus lokale NAPS-debetkaarten via een betaalprovider of bank die in Qatar actief is.
Qatarese adressen werken met zone-, straat- en gebouwnummers. De checkout vraagt precies die gegevens, plus een locatie op de kaart.
Rustig ontwerp, sterke fotografie en snelle pagina’s. Juist in een markt met veel internationale concurrentie telt de eerste indruk.
Zoekwoorden in het Arabisch en Engels, pagina’s voor gebieden zoals West Bay, The Pearl of Lusail, en een Google-bedrijfsprofiel per vestiging.
Een eigen app voor reserveren, bestellen of loyaliteit, op dezelfde database als je website. Apps vanaf €3.500.
Sinds het WK voetbal van 2022 heeft Qatar zich verder ontwikkeld als bestemming voor toerisme, sport, congressen en evenementen. Met Qatar National Vision 2030 zet het land in op een gevarieerde economie waarin ook het mkb en digitale diensten een grotere rol spelen. Voor hotels, restaurants, touroperators, eventbedrijven, opleiders en dienstverleners betekent dat: veel bezoekers die je eerst online vinden, vergelijken en boeken.
Een bezoeker uit Europa of Azië zoekt in het Engels, een Qatarese gast vaak in het Arabisch. Beide moeten in een paar seconden zien wat je biedt, wat het kost en hoe ze reserveren. Wij bouwen sites die precies dat doen: duidelijke pagina’s per dienst of locatie, beschikbaarheid en prijzen die je zelf bijhoudt, en een reservering of aanvraag die direct in je beheerpaneel en op WhatsApp binnenkomt.
Wat we inrichten:
Eén site, twee doelgroepen
Dit zijn de bedrijven die we in Qatar het vaakst spreken, en wat hun site meestal moet kunnen.
Aanbod met filters op gebied, type en huur of koop, pagina’s per project in Lusail of The Pearl, en aanvragen naar de juiste makelaar.
Tweetalige menu’s, tafelreservering, online bestellen en afhalen, en catering- of eventaanvragen voor bedrijven.
Behandelingen en artsen per taal, online afspraken, herinneringen via WhatsApp of e-mail en een duidelijke privacyverklaring.
Cursussen met inschrijving en betaling, offerteaanvragen voor aannemers en dienstverleners, en een portaal voor vaste klanten.
In Qatar betalen klanten online vooral met Visa of Mastercard, en steeds vaker met Apple Pay op hun telefoon. Daarnaast gebruiken veel inwoners hun lokale debetkaart, die werkt via het nationale NAPS-netwerk. Of je die kaarten online kunt accepteren, hangt af van de betaalprovider of bank waarmee je werkt.
Mollie en iDEAL werken in Qatar niet. Daarom kiezen we samen een lokale betaalprovider of de betaaloplossing van je bank, die kaarten, Apple Pay en waar mogelijk lokale debetkaarten ondersteunt. Het merchantcontract sluit je zelf af op naam van je Qatarese bedrijf. Wij doen de technische koppeling, testen elke betaalmethode en zorgen dat bestellingen, terugbetalingen en uitbetalingen helder in je beheerpaneel staan.
Veel bedrijven in Qatar krijgen hun aanvragen nog via telefoon, Instagram en WhatsApp, verspreid over meerdere medewerkers. Daardoor blijven aanvragen liggen of worden ze dubbel beantwoord. Een goede site brengt dat samen: de klant kiest zelf een datum, tijd of pakket, betaalt waar nodig een aanbetaling en krijgt direct een bevestiging.
Achter de schermen komt elke reservering in één overzicht, met een melding op WhatsApp of e-mail voor het juiste team. Voor adressen gebruiken we het Qatarese systeem van zone-, straat- en gebouwnummers, zodat bezorgers en technici zonder bellen de weg vinden. Klanten krijgen een herinnering vóór hun afspraak, wat het aantal no-shows beperkt.
$ Nieuwe reservering #3184
→ Dienst: privé-evenement, 40 gasten
→ Datum: donderdag 19:30
→ Adres: zone 66 · straat 840 · gebouw 12
✓ Aanbetaling ontvangen (QAR)
✓ Melding naar het eventteam op WhatsApp
✓ Bevestiging in het Arabisch naar de klant
Qatar heeft een eigen wet op de bescherming van persoonsgegevens (wet nr. 13 van 2016). Je site krijgt een privacyverklaring in het Arabisch en Engels, een cookiebanner met echte keuze en formulieren die alleen vragen wat nodig is. Welke regels precies gelden, bepaal je met je adviseur; wij geven geen juridisch advies.
Een Qatarees domein laat zien dat je lokaal actief bent. Voor .com.qa vraagt de registry meestal een Qatarees handelsregister. Veel bedrijven combineren een .qa met een .com. Wij regelen registratie, DNS, SSL en zakelijke e-mail.
In Qatar zoeken mensen zowel in het Arabisch als in het Engels, en vaak via Google Maps: een restaurant in Lusail, een kliniek in Al Sadd, een makelaar in West Bay. Wij onderzoeken de zoekwoorden in beide talen, schrijven pagina’s per dienst en gebied, zorgen voor correcte hreflang-tags en richten je Google-bedrijfsprofiel in voor elke vestiging.
Daarnaast koppelen we je site aan de systemen die je al gebruikt: een CRM voor leads, je agenda, een kassasysteem of boekhoudpakket, en conversiemeting voor advertenties op Google en Meta. Waar het past, bouwen we er een app voor iOS en Android bij op dezelfde database. Apps beginnen vanaf €3.500; na een gesprek krijg je een offerte voor jouw situatie.
Qatar ligt één tot twee uur voor op Nederland, dus overleg past makkelijk in je werkdag. Je ziet de voortgang altijd in een testomgeving.
We bespreken je bedrijf, je doelgroepen en wat de site of app moet doen. Daarna krijg je een duidelijke offerte en planning.
Je keurt het ontwerp goed in het Arabisch en Engels; wij bouwen de site en koppelen reserveren, betalen en je andere systemen.
Na het testen gaat alles live, melden we de site aan bij Google en lopen we het beheerpaneel samen door. Daarna geldt drie maanden garantie.
aevumclinic.nl
Website, webshop en beheersysteem voor een schoonheidskliniek, met behandelingen, afspraken, opleidingen en digitale intakeformulieren.
menuify.nl
Een compleet SaaS-platform voor restaurants: QR-menu, online bestellen en bezorgen, kassasysteem (POS), keukenscherm en boekhouding.
brightaesthetic.nl
Drietalige website voor een tandartspraktijk in Eindhoven, gericht op esthetiek en mondzorg, met behandelingen, team, FAQ en een eigen CMS.
We hebben geen kantoor in Qatar. We zijn gevestigd in Haarlem en werken volledig op afstand voor klanten in Qatar en de rest van de Golf, via videogesprekken in het Arabisch of Engels.
Ja. Arabisch en Engels krijgen elk eigen adressen, teksten en zoekwoorden, en het Arabisch werkt volledig van rechts naar links. Extra talen kunnen later worden toegevoegd.
Visa, Mastercard en Apple Pay, en lokale debetkaarten als je betaalprovider of bank die ondersteunt. We kiezen de provider samen; het contract sluit je zelf af.
Ja. Klanten kiezen een datum, tijd of pakket, betalen een aanbetaling of het volledige bedrag en krijgen direct een bevestiging en later een herinnering.
Ja, voor iOS en Android, gekoppeld aan dezelfde database als je website. Apps beginnen vanaf €3.500; de exacte prijs hangt af van de functies.
Een standaardwebsite staat meestal binnen 10 tot 20 werkdagen live. Een site met reserveren, betalen en koppelingen, of een app, heeft meer tijd nodig; je krijgt vooraf een planning.
Dat hangt af van de talen, functies en koppelingen. Na een kort gesprek ontvang je een offerte met een vaste prijs, zonder verborgen kosten.
Vertel ons over je bedrijf en je plannen. Je krijgt binnen één werkdag een persoonlijke reactie, in het Arabisch, Engels of Nederlands.
