موقع أو متجر إلكتروني أو تطبيق لنشاطك التجاري في القاهرة أو الإسكندرية أو الجيزة أو المنصورة أو أي محافظة في مصر: العربية لغة أساسية والإنجليزية بجانبها، مع الدفع عبر فوري والبطاقات والمحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، والدفع عند الاستلام.
Smart Design شركة تصميم مواقع وبرمجة مقرّها مدينة هارلم في هولندا، وفريقنا يتحدث العربية كلغة أم. نعمل معك عن بُعد بالكامل: مكالمات فيديو، وجدول عمل مشترك، ونسخة تجريبية تتصفّحها من موبايلك في أي وقت. ولا يتجاوز فارق التوقيت بين القاهرة وهولندا ساعة واحدة تقريباً، فساعات عملنا متقاربة جداً. نبني كل مشروع خصيصاً لك بتقنيات Laravel وVue مع لوحة تحكم خاصة بك.
مشروعك بالعربية من أول اجتماع حتى الإطلاق، عن بُعد وبنفس إيقاع يومك
مصر سوق كبيرة يجري فيها كل شيء تقريباً على الموبايل، وما زال كثير من العملاء يفضّلون الدفع نقداً عند الاستلام، وقد تتغيّر الأسعار فيها بسرعة. لذلك يجب أن يُبنى موقعك أو متجرك على هذا الواقع منذ اليوم الأول، لا أن يُنسخ من قالب أجنبي.
موقع عربي كامل من اليمين إلى اليسار بنصوص قريبة من العميل المصري، مع نسخة إنجليزية للسياحة والتصدير وعملاء الشركات.
تأكيد الطلب عبر واتساب قبل الشحن، ورسوم شحن لكل محافظة، ومتابعة المبالغ المحصّلة لدى كل شركة شحن.
الدفع بكود فوري، أو ببطاقات Visa وMastercard وميزة، أو بمحفظة إلكترونية مثل فودافون كاش، عبر بوابة دفع مصرية.
أسعار بالجنيه المصري تعدّلها لكل منتج أو لكل قسم أو دفعة واحدة بنسبة مئوية، دون الحاجة إلى مبرمج.
كلمات بحث كما يكتبها المصريون فعلاً، بالفصحى وبالعامية المصرية، وملف تجاري في Google لكل فرع.
صفحات تفتح بسرعة على باقة الموبايل وعلى هواتف أندرويد المتوسطة، مع صور تُصغَّر تلقائياً دون أن تفقد وضوحها.
ما زال جزء كبير من المشترين أونلاين في مصر يدفع نقداً للمندوب عند الاستلام. هذا يشجّع العميل على الطلب، لكنه يجلب مشاكل معروفة لكل صاحب متجر: طلبات وهمية، وعميل لا يردّ على المندوب، وشحنات مرتجعة، وأموال تبقى أياماً لدى شركة الشحن. ومن يبيع عبر صفحة فيسبوك فقط يتابع ذلك غالباً في رسائل متفرقة وجداول Excel.
عند تصميم متجر إلكتروني لك نبني هذه الدورة داخل النظام نفسه. كل طلب بالدفع عند الاستلام يصله أولاً تأكيد عبر واتساب أو رسالة SMS، ولا ينتقل إلى الشحن إلا بعد موافقة العميل. وتحدّد رسوم الشحن لكل محافظة، فتختلف القاهرة والجيزة عن الصعيد أو سيناء. وعندما توفّر شركة الشحن واجهة برمجية API، مثل بوسطة أو أرامكس، ننشئ الشحنات تلقائياً ونتابع حالتها. ويمكنك تمييز أرقام الهواتف التي ترفض الاستلام كثيراً، وطلب عربون عبر فوري أو محفظة إلكترونية للطلبات مرتفعة القيمة.
ما تراه في لوحة التحكم:
رحلة طلب واحد
يزداد عدد المصريين الذين يدفعون أونلاين، لكن ليس كل العملاء يملكون بطاقة ائتمان. لذلك يبقى فوري مهماً جداً: يحصل العميل على كود مرجعي ويدفعه في أقرب منفذ فوري أو من التطبيق. وإلى جانبه يريد العملاء الدفع ببطاقات Visa وMastercard وبطاقة ميزة الوطنية، وبالمحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش. وبعض المتاجر تتيح التحويل عبر إنستاباي ثم تؤكّد الدفعة يدوياً من لوحة التحكم.
بوابات مثل Mollie لا تعمل في مصر، لذلك نربط موقعك ببوابة دفع مصرية مثل باي موب (Paymob) أو فوري باي (FawryPay) أو كاشير (Kashier). تتعاقد أنت مع البوابة باسم شركتك المصرية، ونتولّى نحن الربط التقني واختبار كل طريقة دفع، ونضمن ظهور الطلبات المدفوعة والمعلّقة والمستردّة بوضوح في لوحة التحكم. وتعتمد طرق الدفع المتاحة لك على عقدك مع البوابة.
طبّقت مصلحة الضرائب المصرية منظومتين: الفاتورة الإلكترونية للمبيعات بين الشركات، والإيصال الإلكتروني للمبيعات إلى المستهلكين. وتُلزَم بهما الشركات على مراحل متتالية تشمل عدداً متزايداً من الممولين، مع ضريبة قيمة مضافة بسعر عام قدره 14%. ويعني ذلك لمتجرك أن كل طلب يجب أن ينتج البيانات اللازمة لإصدار فاتورة أو إيصال صحيح.
نحن نضمن أن يسجّل متجرك هذه البيانات بدقة: أكواد الأصناف الصحيحة، والضريبة على كل بند، وبيانات العميل للشركات. ثم نربطه ببرنامج المحاسبة أو نظام ERP المرتبط أصلاً بمنظومة المصلحة، أو مباشرة بواجهة الربط الخاصة بالمصلحة إذا كان ذلك أنسب. أما إن كانت شركتك ملزمة وموعد ذلك فتؤكّده مع محاسبك، فنحن مطوّرو مواقع ولسنا مستشارين ضريبيين.
$ طلب جديد #2318 (فوري)
→ احتساب المبالغ شاملة ضريبة 14%
→ مراجعة أكواد الأصناف
→ إرسال البيانات إلى نظام المحاسبة
✓ إصدار الإيصال الإلكتروني
✓ إرسال PDF للعميل بالعربية
الإلزام والموعد: تحقّق منهما مع محاسبك
تبدأ متاجر مصرية كثيرة من فيسبوك وإنستغرام، أو من منصة جاهزة مثل Shopify أو ExpandCart، وهذه بداية جيدة. أما تصميم متجر إلكتروني خاص بك فيصبح مجدياً عندما يكبر نشاطك وتتعقّد عملياتك.
محتار؟ ندرس معك ما تحتاجه الآن فعلاً. أحياناً تكون النصيحة الصادقة أن تبقى على منصتك الحالية فترة أخرى، ثم نساعدك لاحقاً على الانتقال بسلاسة مع منتجاتك وبيانات عملائك.
يستخدم معظم المصريين هواتف أندرويد. وللمطاعم والسوبر ماركت والصيدليات والعيادات والمحلات التي لها عملاء دائمون، يمكن أن يحقق التطبيق الخاص فرقاً كبيراً: إعادة الطلب بلمسة واحدة، وإشعارات بالعروض، ونقاط ولاء، ومتابعة حالة التوصيل مباشرة. نتولّى برمجة تطبيقات أندرويد وiOS تستخدم نفس قاعدة البيانات ولوحة التحكم الخاصة بموقعك، وتبدأ تكلفة التطبيقات من 3,500 يورو بحسب الميزات المطلوبة.
أما الظهور في البحث فيحدث بالعربية، والمصريون يبحثون كثيراً بالعامية مع اسم المنطقة: مدينة نصر، المعادي، الشيخ زايد، التجمع الخامس، أو سموحة في الإسكندرية. ندرس هذه الكلمات، ونكتب صفحات لكل خدمة ولكل منطقة، ونجهّز ملفك التجاري في Google لكل فرع، فتظهر في خرائط Google عندما يبحث عميل قريب منك، لا عبر إعلانات فيسبوك المدفوعة وحدها.
لدى مصر قانون خاص بحماية البيانات الشخصية هو القانون رقم 151 لسنة 2020. نطلب فقط البيانات التي تحتاجها فعلاً، وننشر سياسة خصوصية واضحة، ونختار معك استضافة مع شبكة CDN سريعة لزوار مصر. أما ما يطلبه القانون من شركتك تحديداً فتؤكّده مع مستشارك القانوني.
النطاق المصري مثل .com.eg يُظهر أنك حاضر محلياً، ويتطلّب تسجيله عادةً مستندات شركتك المصرية. وتختار شركات كثيرة نطاق .com أساسياً ثم تضيف .com.eg لاحقاً، ونساعدك في الخطوتين.
ليس لدينا مكتب في مصر، لكن التواصل معنا مباشر وسريع: مكالمات فيديو، وجدول زمني مشترك، ونسخة تجريبية على موبايلك، وشخص واحد يتابع مشروعك. ونراعي عطلة الجمعة والسبت في مصر.
نتحدث عن نشاطك وعملائك وطريقة التوصيل والدفع لديك، ثم تتلقى عرض سعر واضحاً وجدولاً زمنياً.
توافق على التصميم العربي، ثم نبني الموقع بلغتين ونربط بوابة الدفع وشركات الشحن والفوترة.
بعد الاختبار يُطلق كل شيء، ونسجّل الموقع في Google وندرّبك أنت وفريقك على لوحة التحكم، ثم يبدأ ضمان لمدة ثلاثة أشهر.
baytouti.de
متجر إلكتروني للمواد الغذائية العربية والشرقية في ألمانيا، مع تطبيق جوال خاص لنظامي iOS وAndroid ودعم لعدة لغات ودفع إلكتروني.
dkhonishop.nl
متجر إلكتروني متعدد اللغات لعطور Dkhoni الأصلية في أوروبا، يضم مجموعات رجالية ونسائية وللجنسين، مع مكونات العطر لكل منتج ودفع آمن عبر Mollie.
menuify.nl
منصة SaaS متكاملة للمطاعم: قائمة QR وطلب وتوصيل عبر الإنترنت ونظام كاشير (POS) وشاشة مطبخ ومحاسبة.
نعم. مقرّنا في هولندا ونعمل عن بُعد بالكامل عبر مكالمات الفيديو بالعربية أو الإنجليزية. وفارق التوقيت مع القاهرة ساعة واحدة تقريباً، فنحن متاحون في ساعات عملك نفسها.
نبني كل مشروع خصيصاً بتقنيات Laravel وVue مع لوحة تحكم خاصة بك بدلاً من قالب ثقيل. تحصل على شخص واحد يتابعك، وعرض سعر مكتوب، ونسخ احتياطي يومي، وضمان ثلاثة أشهر، ويكون الكود والنطاق باسمك.
نعم. يختار العميل عند الدفع بين الدفع عند الاستلام أو فوري أو البطاقة أو المحفظة. وتعتمد طرق الدفع الإلكتروني المتاحة على عقدك مع بوابة مصرية مثل باي موب أو فوري باي أو كاشير.
تعدّل الأسعار بنفسك من لوحة التحكم: لكل منتج، أو لكل قسم، أو لكل المنتجات دفعة واحدة بنسبة مئوية. فيبقى متجرك محدّثاً دون انتظار مبرمج.
نبني متجرك بحيث يسجّل كل طلب البيانات الصحيحة، ونربطه ببرنامج المحاسبة أو نظام ERP المرتبط بمنظومة مصلحة الضرائب. أما الإلزام وموعده فتؤكّدهما مع محاسبك.
يكون الموقع القياسي جاهزاً عادةً خلال 10 إلى 20 يوم عمل، أما المتجر المرتبط بأنظمة أخرى أو التطبيق فيحتاج وقتاً أطول، وتحصل على جدول زمني مسبقاً. نصدر الفواتير باليورو والدفع بتحويل بنكي دولي.
تعتمد التكلفة على الميزات والربط المطلوب وعدد اللغات. بعد محادثة قصيرة تتلقى عرض سعر ثابتاً دون تكاليف خفية. أما التطبيقات فتبدأ من 3,500 يورو.
أخبرنا عن نشاطك ومنتجاتك وطريقة بيعك الحالية، وستتلقى رداً شخصياً خلال يوم عمل واحد بالعربية أو الإنجليزية.
