تبني Smart Design مواقع ومتاجر جملة B2B وأنظمة ربط لتجار الجملة والمستوردين والمصدّرين وشركات اللوجستيات في روتردام: الطلبات والمخزون والشحن في نظام واحد.
لا كلام تسويقي، بل نظام يوفّر عليك العمل اليدوي. نتناقش معك بالهولندية أو الإنجليزية أو العربية، في شركتك أو مستودعك، أو عبر مكالمة فيديو.
روتردام أكبر ميناء في أوروبا، ويظهر ذلك في شركات المدينة والمنطقة: تجار جملة ومستوردون ووكلاء شحن وشركات نقل وموردون يتعاملون يومياً مع الحاويات والمنصّات وأعداد كبيرة من الطلبات.
وفي كثير من هذه الشركات ما زال الموقع منفصلاً عن باقي العمل: يرسل الزبون طلبه بالبريد، فيعيد أحد الموظفين كتابته في برنامج المحاسبة، ويُنشئ آخر ملصق الشحن، وفي نهاية الأسبوع لا تتطابق أرقام المخزون. وهذا بالضبط العمل الذي يتولاه عنك متجر إلكتروني مربوط بشكل صحيح.
ما الذي يقدّمه الربط:
$ طلب جديد: 24 كرتونة، زبون بالدفع الآجل
→ تطبيق سعر الزبون وخصم الكمية
→ إنشاء الفاتورة في Exact Online
→ تحديث المخزون في المستودع
→ إنشاء ملصق الشحن لدى DHL
✓ إرسال رابط التتبع إلى الزبون
من مستورد في Waalhaven إلى محل متخصص في شارع West-Kruiskade.
متجر مغلق يدخل إليه الزبائن الدائمون ويرون أسعارهم الخاصة ويطلبون بالدفع الآجل، بينما يطلب الزبائن التجاريون الجدد فتح حساب عبر الإنترنت وأنت توافق عليهم.
موقع واضح لخدماتك، ونموذج لطلب عرض سعر للشحنات، وإن أردت بوابة للعملاء يتابعون فيها حالة بضائعهم.
كتالوجات منتجات بعدة لغات، وأسعار حسب البلد، وتحويل BTW (reverse charge) داخل الاتحاد الأوروبي، وشحنات لزبائن خارج أوروبا، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
تجار جملة ومتاجر بمنتجات من الشرق الأوسط أو تركيا أو آسيا: إدارة تواريخ الصلاحية وعدد القطع في الكرتونة والطلب بالمنصّة بشكل صحيح.
آلاف الأصناف بمواصفاتها، وفلاتر حسب المقاس والنوع، وإعادة طلب سريعة للفنيين والمشترين الذين يعرفون تماماً ما يحتاجونه.
للأعمال حول Markthal وشارع Witte de Withstraat وZuidplein: موقع سريع يظهر جيداً في خرائط Google، مع الطلب أو الحجز عبر الإنترنت.
يشتري الزبون التجاري بطريقة مختلفة عن المستهلك: يطلب أكثر وبكميات أكبر وبأسعار متفق عليها، ويدفع غالباً لاحقاً. والمتجر العادي غير مصمَّم لذلك، فتنتهي الطلبات في البريد الإلكتروني من جديد.
نحن نبني متاجر B2B حسب الطلب باستخدام Laravel وVue، فنتبع طريقة عملك أنت وليس العكس: اتفاقيات أسعارك، وشروط التسليم الخاصة بك، وخطوات الموافقة التي تعتمدها.
ميزات مطلوبة كثيراً:
بوابة الزبون
لدى معظم الشركات التجارية برامج تعتمد عليها مسبقاً: نظام ERP أو برنامج محاسبة أو نظام مستودعات أو شركة شحن ثابتة. نحن لا نستبدلها، بل نربط موقعك بها عبر API حتى تُدخَل البيانات مرة واحدة فقط.
وإن لم يكن لنظامك ربط جاهز نبنيه بأنفسنا، مثلاً عبر تبادل ملفات CSV أو XML أو webhook خاص. فتبقى طريقة عملك كما هي، ويختفي فقط العمل اليدوي المتكرر.
في روتردام مجتمع أعمال دولي كبير، فيه كثير من أصحاب الأعمال الناطقين بالعربية والتركية والإنجليزية. والعربية لغة فريقنا الأم، فتناقش مشروعك باللغة التي تفكّر بها بسهولة.
نعمل مع شركات في كامل منطقة Rijnmond، ويسعدنا زيارتك في البداية، وبعدها يتم الكثير عبر مكالمات فيديو قصيرة فلا تحتاج إلى تفريغ يوم كامل.
يكون الموقع العادي جاهزاً عادةً خلال 10 إلى 20 يوم عمل، أما متجر B2B مع الربط فنضع له جدولاً زمنياً مسبقاً.
نتتبّع معاً كيف يصل الطلب اليوم، ومن يقوم بماذا، وأين تحدث الأخطاء، فيتضح أي ربط يوفّر الوقت فعلاً.
نبني المتجر وأنظمة الربط، ونختبرها بمنتجات وزبائن واتفاقيات أسعار حقيقية قبل استقبال أي طلب فعلي.
بعد الإطلاق نتابع معك الطلبات الأولى، وتحصل على ضمان لمدة ثلاثة أشهر مع نسخ احتياطي يومي.
jamatrading.nl
متجر إلكتروني ونظام كاشير (POS) لتاجر جملة للمواد الغذائية، بمخزون واحد للبيع عبر الإنترنت وفي المتجر.
ibo-gastro.nl
متجر لمعدات المطاعم الاحترافية، من شوايات الشاورما إلى القلايات وثلاجات العرض.
jd-parfums.de
متجر عطور بأربع لغات يضم مئات الروائح بأحجام متعددة، مع صفحات قانونية ألمانية والدفع عبر Mollie.
في معظم الحالات نعم. برامج مثل Exact Online وOdoo لديها API نتصل به مباشرة، ومع الأنظمة الأقدم نستخدم غالباً تبادلاً مجدولاً للملفات.
نعم. تحدد لكل زبون إن كان يحق له الطلب بالدفع الآجل، أو الدفع المسبق عبر iDEAL أو البطاقة، أو مزيجاً من الاثنين، وتوافق بنفسك على الحسابات الجديدة.
نعم. نضبط الأسعار وتكاليف الشحن لكل بلد، وتطبيق reverse charge للزبائن التجاريين في الاتحاد الأوروبي، وعدة لغات، ويمكن أيضاً تجهيز الشحن إلى دول الخليج مثلاً.
نعم. العربية لغة أم داخل فريقنا، فيمكن أن تتم الاجتماعات وشرح لوحة التحكم والدعم بالعربية بالكامل، بينما يظهر الموقع نفسه بالهولندية والإنجليزية أيضاً.
لا. نستورد المنتجات والأسعار والمخزون من نظامك الحالي أو من ملف Excel، ثم نحافظ على تزامنها تلقائياً.
يعتمد ذلك أساساً على عدد أنظمة الربط وقواعد التسعير التي تحتاجها، وبعد حديث عن مسار طلباتك تتلقى عرض سعر ثابتاً.
نعم. مكتبنا في هارلم، لكن يسعدنا القدوم إلى شركتك أو مستودعك في اللقاء الأول والخطوات المهمة، وبينها نتواصل عبر الإنترنت.
أخبرنا كيف تصلك الطلبات حالياً، وستتلقى خلال يوم عمل واحد رداً شخصياً مع فكرة أولى عن طريقة العمل.
