على بُعد عشرين دقيقة من أمستردام
من مكتبنا في هارلم نصل إلى المدينة بسرعة، ونلتقي في محلّك أو في مقهى قريب أو عبر الإنترنت، حسب ما يناسب جدولك.
تبني Smart Design مواقع ومتاجر إلكترونية وتطبيقات متعددة اللغات لأصحاب الأعمال في أمستردام: للساكن المحلي والمغترب والسائح في آن واحد، بالهولندية والإنجليزية والعربية.
يقع مكتبنا في هارلم، على بُعد عشرين دقيقة تقريباً من امستردام، لذلك نأتي إليك بسهولة، سواء كان لديك مقهى في De Pijp أو استوديو في Noord أو شركة ناشئة في Zuidas.
يعيش ويعمل في أمستردام أشخاص من كل بلد تقريباً، ويضاف إليهم ملايين الزوار كل عام لا يعرفون المدينة إلا من خريطة على هواتفهم. لذلك تكون الإنجليزية لدى كثير من الأعمال هي اللغة الأولى التي يبحث بها الزبون ويحجز ويدفع.
ومع ذلك نرى مواقع كثيرة بالهولندية فقط، أو بنسخة إنجليزية أُضيفت لاحقاً على عجل: ترجمات ناقصة، وأزرار بقيت بالهولندية، وصفحة دفع لا يفهمها المغترب. وهذا يضيّع عليك زبائن في اللحظة التي يريدون فيها الشراء.
كيف نعالج ذلك:
الإنجليزية أولاً؟
إذا كان معظم زبائنك من غير الهولنديين، يمكن أن يفتح موقعك بالإنجليزية افتراضياً. ويتحول الزائر الهولندي أو العربي بنقرة واحدة.
زوار فندق على القنوات يختلفون عن زوار استوديو تصميم في Noord، لذلك يبدأ كل مشروع من فهم زبائنك أنت.
قائمة طعام بعدة لغات، وحجوزات للمجموعات، وطلب عبر الإنترنت مع iDEAL أو البطاقة الائتمانية. فالسائح يفضّل غالباً الدفع ببطاقة أجنبية، ونحن نأخذ ذلك في الحسبان.
رحلات القوارب وجولات الدراجات وورش العمل والفنادق الصغيرة: يقارن الزائر على هاتفه ويحجز فوراً، والموقع السريع بمواعيد واضحة ودفع إلكتروني هو ما يصنع الفرق.
يحتاج المصورون وصنّاع الأفلام والمعماريون والمصممون إلى معرض أعمال يعرض الصور كبيرة وواضحة، ويُحمَّل بسرعة، ويمكنك تحديثه بنفسك بعد كل مشروع.
من صفحة هبوط أولى لإطلاق مشروعك إلى تطبيق ويب بتسجيل دخول واشتراكات عبر Mollie وربط بأدواتك الخاصة. نبني بطريقة تسمح لك بالنمو لاحقاً.
من متجر مميز في Jordaan إلى محل متخصص في Oost أو West: متجر إلكتروني بجانب محلّك، مع الاستلام من المحل والتوصيل داخل المدينة.
الوسطاء العقاريون ومكاتب الانتقال والمحامون وأطباء الأسنان والمدربون الذين يخدمون عملاء دوليين: موقع احترافي باللغة الإنجليزية مع نموذج طلب واضح.
ابحث في أمستردام عن "brunch" أو "barber" ولن تجد ثلاثة نتائج فقط، بل عشرات الأعمال في بضعة شوارع. عندها يختار Google بحسب المسافة والصلة والثقة، والموقع السريع الذي يذكر حيّك بوضوح ويجيب بلغة الباحث يتفوّق في الثلاثة معاً.
كما أن السياح يبحثون غالباً بالإنجليزية حتى لو كانت لغتهم الألمانية أو الإسبانية، ومع نسخة إنجليزية يعرضها Google بشكل مستقل تصل إلى جمهور أوسع بكثير من الباحثين بالهولندية فقط.
ما الذي نجهّزه:
هكذا يبحث زبائنك
من مكتبنا في هارلم نصل إلى المدينة بسرعة، ونلتقي في محلّك أو في مقهى قريب أو عبر الإنترنت، حسب ما يناسب جدولك.
تريد الشركة الناشئة أن تختبر فكرتها بسرعة ثم تتابع البناء دون أن تبدأ من الصفر، لذلك نبني باستخدام Laravel وVue بكود يمكن لفريقك استلامه لاحقاً.
يزور كثير من الزبائن محلات أمستردام مرة واحدة ثم يعودون إلى برلين أو لندن أو دبي، ومع متجر إلكتروني خاص بك يمكنهم مواصلة الطلب منك بسهولة.
نبني المتاجر مع Mollie، فتقدّم iDEAL للزبائن الهولنديين، والبطاقات الائتمانية وApple Pay وKlarna للآخرين. وتدير من لوحة التحكم تكاليف الشحن لكل بلد، والأسعار مع BTW أو بدونها، ورسائل تأكيد الطلب بلغة الزبون.
يكون الموقع القياسي جاهزاً عادةً خلال 10 إلى 20 يوم عمل.
ننظر في هوية زبائنك: سكان الحي أم المغتربون أم السياح، وعلى هذا الأساس نختار اللغة الرئيسية وترتيب اللغات وأهم كلمات البحث.
توافق على التصميم، ثم نجهّز النصوص لكل لغة ونحرص على أن تُقرأ كل نسخة بشكل طبيعي، لا كترجمة حرفية.
يُطلق الموقع على نطاقك، ونسجّل كل لغة لدى Google، ونراجع معاً لوحة التحكم باللغة التي تفضّلها.

menuify.nl
منصة SaaS متكاملة للمطاعم: قائمة QR وطلب وتوصيل عبر الإنترنت ونظام كاشير (POS) وشاشة مطبخ ومحاسبة.

cameliarestaurant.nl
موقع مطعم مع قائمة وطلب عبر الإنترنت، مرتبط بنظام كاشير (POS) وشاشة مطبخ وفواتير تلقائية.

nanikasbeauty.com
متجر تجميل متعدد اللغات للعناية بالبشرة والمكياج والشعر والعطور، مع الدفع عبر Mollie ولوحة تحكم مترجمة بالكامل.
نعم. تبعد امستردام نحو عشرين دقيقة عن مكتبنا، ويسعدنا زيارتك في اللقاء الأول وفي المراحل المهمة، أما الباقي فيتم غالباً عبر مكالمات الفيديو وWhatsApp.
نعم. أنت تختار اللغة الرئيسية، وكثير من الأعمال ذات الزبائن الدوليين تفتح مواقعها بالإنجليزية وتقدّم الهولندية والعربية كلغة ثانية وثالثة، ويحصل Google على رابط مستقل لكل لغة.
نكتب النصوص ونراجعها بالهولندية والإنجليزية والعربية، وهي لغات نتحدثها بأنفسنا. أما اللغات الأخرى فنعمل فيها مع مترجمك أو نجهّز هيكلاً تضيفها إليه لاحقاً.
بملف Google Business Profile مكتمل، وتقييمات جديدة باستمرار، وموقع سريع يذكر حيّك، وصفحات باللغات التي يبحث بها الزبائن. نتولّى الجانب التقني ونعطيك قائمة قصيرة تتابعها بنفسك.
يعتمد ذلك على عدد اللغات والصفحات والميزات مثل الحجوزات أو المتجر الإلكتروني، وبعد حديث قصير تتلقى عرض سعر ثابتاً.
نعم. نراجع أولاً ما هو موجود، فأحياناً يكفي التحسين وأحياناً تكون إعادة البناء هي الخيار الأذكى. ونحوّل الصفحات القديمة إلى عناوينها الجديدة حتى لا تخسر ترتيبك في Google.
تحصل على ضمان لمدة ثلاثة أشهر على ما بنيناه، ونأخذ نسخاً احتياطية يومياً، ونبقى متاحين لإضافة لغات أو صفحات أو ميزات جديدة.
أخبرنا من هم زبائنك وبأي لغات يبحثون، وستتلقى رداً شخصياً خلال يوم عمل واحد بالهولندية أو الإنجليزية أو العربية.