Dkhoni Shop

التحدي

تقدّم Dkhoni عطوراً شرقية أصلية لعملائها في أنحاء أوروبا. وتملك العلامة مجموعة واسعة تشمل العطور الرجالية والنسائية والعطور المناسبة للجنسين وأطقم الهدايا، إضافة إلى خطوطها الخاصة مثل مجموعتي Dkhoon والهلال، وجمهوراً يتحدث الهولندية أو الإنجليزية أو الألمانية أو العربية. كانت Dkhoni تبحث عن متجر إلكتروني ينقل تجربة العلامة، ويصف كل عطر بوضوح، ويتعامل بسلاسة مع الطلبات القادمة من دول أوروبية مختلفة.

الحل

بنينا متجراً متعدد اللغات بالهولندية والإنجليزية والألمانية والعربية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار في النسخة العربية. وقُسّمت المجموعة إلى أقسام واضحة: رجالي ونسائي وللجنسين وأطقم الهدايا وهدايا له ولها والأكثر مبيعاً ومجموعات العطور المختلفة، إلى جانب مجموعة للمجوهرات. وتعرض صفحة كل منتج مكونات العطر ونفحاته، ليختار العميل عن ثقة حتى عند الشراء عبر الإنترنت. وتضم الصفحة الرئيسية مجموعات مميزة وقسماً تعرض فيه وجوه معروفة عطرها المفضل. يدفع العملاء بأمان عبر Mollie، ويمكنهم إنشاء حساب والتواصل عبر صفحة الاتصال أو واتساب، كما يستطيع عملاء الجملة التسجيل عبر الموقع.

أبرز المزايا

• متجر بأربع لغات: الهولندية والإنجليزية والألمانية والعربية
• مجموعات رجالية ونسائية وللجنسين، إضافة إلى أطقم الهدايا والهدايا
• خطوط عطور خاصة مثل مجموعتي Dkhoon والهلال
• صفحات منتجات تعرض مكونات العطر ونفحاته
• دفع آمن عبر Mollie
• حساب للعميل وسلة تسوق وخاصية بحث
• تواصل عبر واتساب وإمكانية التسجيل لعملاء الجملة
• مدوّنة ونشرة بريدية وأسئلة شائعة وصفحات قانونية

التقنيات

يعمل المتجر بإطار Laravel على أساس منصة FleetCart للتجارة الإلكترونية، مع أربع نسخ لغوية ودعم الكتابة من اليمين إلى اليسار للعربية. تتم المدفوعات عبر Mollie، وتُدار المنتجات والمجموعات والترجمات والطلبات من لوحة تحكم واحدة. والتصميم متجاوب بالكامل، فيعمل المتجر على الهاتف بالسلاسة نفسها التي يعمل بها على الحاسوب.

النتيجة

أصبح لدى Dkhoni متجر احترافي يخدم من خلاله عملاءه في أنحاء أوروبا بلغتهم. يكتشف العملاء المجموعات ويتعرفون على نفحات كل عطر ويطلبون بأمان عبر الإنترنت، بينما يحدّث الفريق المنتجات والمجموعات والعروض بنفسه دون الحاجة إلى مساعدة تقنية.

الخدمة: المتاجر الإلكترونية