Jama Trading

التحدي

Jama Trading B.V. في إنسخيده تاجر جملة للمواد الغذائية يقدّم تشكيلة واسعة تشمل المشروبات والشاي والقهوة والبهارات والمكسرات والأرز والحبوب والمعلّبات ومنتجات الألبان والبسكويت والوجبات الخفيفة وزيت الزيتون، إلى جانب منتجات غير غذائية. تبيع الشركة في متجرها الفعلي وعبر الإنترنت معاً، وهذا جلب مشكلة مألوفة: نظامان منفصلان يعنيان عملاً مضاعفاً ومخزوناً لا يتطابق أبداً بشكل كامل. احتاجت Jama إلى حل واحد يعمل فيه المتجر الإلكتروني ونظام الكاشير في المحل جنباً إلى جنب، مع تشكيلة يسهل على العملاء البحث فيها وعملية دفع موثوقة ومألوفة. ## الحل بنينا متجراً إلكترونياً واضحاً على Laravel وFleetCart، بتقسيم منظّم للأقسام وخاصية بحث توصل العميل مباشرة إلى المنتج المطلوب. وربطنا المتجر بنظام كاشير (POS) للبيع داخل المحل. تستخدم المبيعات عبر الإنترنت وفي المحل نفس المنتجات ونفس المخزون، فتظهر كل عملية بيع، سواء على الكاونتر أو عبر الموقع، في النظام كله على الفور. يُنشئ العملاء حساباً خاصاً، ويطّلعون على سجل طلباتهم، ويحفظون المنتجات في قائمة الأمنيات، ويقارنون بين المنتجات. يتم الدفع بأمان عبر Mollie بوسائل دفع مألوفة مثل iDEAL. والمتجر متاح بعدة لغات منها الهولندية والإنجليزية والعربية، ليشعر عملاء Jama على اختلافهم بالراحة من اللحظة الأولى. ## أبرز المزايا - متجر إلكتروني بأقسام واضحة للمواد الغذائية وغير الغذائية - بحث وقائمة أمنيات ومقارنة بين المنتجات - نظام كاشير (POS) للبيع داخل المحل - كتالوج منتجات ومخزون موحّد للبيع عبر الإنترنت وفي المحل - دفع آمن عبر الإنترنت من خلال Mollie - حساب عميل مع سجل الطلبات والتقييمات - متجر متعدد اللغات منها الهولندية والإنجليزية والعربية - لوحة تحكم لإدارة المنتجات والأسعار والمخزون والطلبات ## التقنيات يعمل المتجر على Laravel مع FleetCart كأساس للتجارة الإلكترونية، مع وحدة كاشير تعتمد على بيانات المنتجات والمخزون نفسها. تتم المدفوعات عبر تكامل Mollie. التصميم متجاوب بالكامل، فيصبح الطلب من الهاتف بسهولة الطلب من الحاسوب. ## النتيجة أصبحت Jama Trading تدير محلها ومتجرها الإلكتروني من نظام واحد. يُدخل الفريق المنتجات والأسعار مرة واحدة، ويرى المخزون في مكان واحد، ولم يعد مضطراً إلى مطابقة المبيعات يدوياً بين الكاشير والموقع. ويستطيع العملاء تصفّح التشكيلة كاملة والبحث فيها والطلب عبر الإنترنت، بينما يواصل المحل البيع بالبيانات المحدّثة نفسها.

الخدمة: المتاجر الإلكترونية